Solucions en Telefonia i Centraletes IP
✓ Centraletes IP amb excel·lent relació preu/prestacions i funcions avançades.
✓ Centraletes Virtuals per a qualsevol nombre d’extensions.
✓ Operador de Telefonia IP per a un important estalvi a la factura.
✓ Extensions de la seva centraleta a
múltiples ubicaciones.
✓ Consúltenos para más información.
Contacti amb Nosaltres …
La Telefonia IP és una opció molt avantatjosa.
La Telefonia IP o Veu IP ha arribat per quedar-s’hi.
Durant els primers anys de la seva implantació, la Veu IP va estar acompanyada d’una fama no gaire bona que qüestionava la qualitat de les comunicacions, però avui dia, gràcies als avenços d’aquesta tecnologia ia l’exponencial millora de la qualitat i la velocitat de les connexions actuals a Internet, la telefonia IP ens ofereix una qualitat igual o superior a la de la telefonia tradicional.
D’altra banda, la Veu IP ens permet gaudir d’uns avantatges que ens haurien de convèncer a l’hora de decidir-nos entre una Centraleta Tradicional o una Centraleta IP, i que ens donen motius més que suficients per substituir la nostra vella centraleta per una nova que integri la Veu IP.
Alguns d’aquests avantatges que ens poden motivar a evolucionar cap a la Veu Ip són descrits a continuació.
- Estalvi de costos en les comunicacions: En utilitzar la nostra connexió a Internet com a canal de comunicació en lloc de les tradicionals línies de coure de les operadores, podem disminuir les infraestructures contractades i aprofitar-nos de les tarifes més econòmiques que ens ofereixen els operadors de Veu IP. En aquest article sobre estalvi en comunicacions mitjançant Veu IP podem trobar informació ampliada.
- Portabilitat dels seus números actuals: Vostè pot portar els seus números actuals amb total tranquil·litat per així conservar la seva actual numeració telefònica. Els nostres operadors de Veu IP estan regulats per la Comissió del Mercat de les Telecomunicacions (CMT).
Numeració geogràfica flexible: La Veu IP ens permet disposar si ho desitgem d’una numeració telefònica diferent de la de la ubicació de la nostra empresa, és a dir, si la nostra empresa està ubicada a Sevilla podríem obtenir un número 91XXXXXXX per exemple per ser utilitzat per identificar-nos quan truquem als nostres clients de l’àrea de Madrid. - Facilita el creixement de la seva centraleta al ritme de la seva empresa: Les comunicacions cap a l’exterior o des de l’exterior no estan limitades, amb la telefonia tradicional per poder tenir més comunicacions, vostè ha de contractar més línies i augmentar els costos en comunicacions. Amb la Veu Ip els canals no estan limitats i podeu tenir les comunicacions simultànies amb l’exterior que necessiteu en cada moment sense costos addicionals.
- Lliure elecció de l’operador o operadors: Tenim la llibertat d’escollir quin operador o operadors de Veu Ip s’adapten millor a les nostres exigències per prestacions o per tenir unes tarifes més econòmiques. Les centraletes IP permeten configurar l’operador de veu IP que més ens convingui. A Qtrack us podem assessorar sobre quin operador s’ajusta més a la vostra empresa i sobre quina solució és més adequada per a les vostres necessitats.
- Mobilitat de les extensions i teletreball: Configurant convenientment el vostre sistema podeu disposar d’una extensió de la vostra centraleta en qualsevol lloc al món on disposeu d’una connexió a Internet. Això permet que un operador remot, agent comercial o teletreballador puguin disposar d’una extensió de la seva centraleta per poder transferir-li trucades, que puguin trucar a l’exterior a través de les seves línies i identificant-se amb el número de telèfon de la seva empresa i comunicar-hi marcant el número de la seva extensió per un cost de 0€.
- Integració a la seva instal·lació informàtica: Els telèfons IP es connecten a la mateixa instal·lació de la seva xarxa informàtica que els seus ordinadors evitant haver de realitzar cap instal·lació addicional.
- Operadora Automàtica (IVR): Mitjançant l’operadora automàtica i els seus missatges de veu fàcilment personalitzables es poden atendre més trucades en menys temps i alliberar la nostra operadora humana de l’atenció d’aquelles trucades que poden ser tractades automàticament fent esperar menys temps al telèfon als nostres clients.
- Missatges del Contestador al vostre Correu Electrònic: A la vostra Centraleta IP cada extensió disposa d’una bústia de veu (contestador automàtic) en la qual podreu personalitzar el missatge d’atenció. Els missatges que quedin emmagatzemats a la bústia poden ser escoltats des del telèfon o poden ser rebuts al vostre compte de correu electrònic amb les dades de la trucada i amb l’enregistrament adjunt per poder escoltar-la allà on us trobeu.
- Informe de trucades: Podem disposar en qualsevol moment d’un informe de les trucades rebudes o fetes des de la nostra centraleta per poder analitzar el trànsit de la nostra empresa.
- Sense pràcticament inversió: El cost de les Centraletes IP s’ha reduït molt en els darrers temps, això unit a l’estalvi que la Veu IP aporta a les seves comunicacions fa que la inversió necessària s’amortitzi molt ràpidament. Una altra opció és adquirir la solució mitjançant rènting, en la majoria dels casos la quota mensual del Rènting és inferior a l’estalvi que obtenim amb la Veu IP amb la qual cosa la seva centraleta es paga pràcticament sola.
A Qtrack podem fer un estudi de les comunicacions de la vostra empresa i oferir-vos una solució que us aporti una millora en les vostres comunicacions i alhora un important estalvi en els vostres costos mensuals.
Truqui’ns al 932128091 o bé contacti’ns mitjançant el nostre formulari de contacte o el nostre correu info@eltecnic.net i ens posarem en contacte amb vostè al més aviat possible.